Preguntas Frecuentes
¿Hay monto mínimo de compra?
No hay compra mínima.
¿Son mayoristas?
No, no somos mayoristas.
¿Se puede comprar a pedido?
No, no trabajamos a pedido. Trabajamos con el stock disponible en nuestra tienda online.
¿Tienen local físico para ir a ver?
No, no tenemos local físico, solo un depósito, es decir esta casi todo en cajas. De todas maneras si tienen dudas sobre un producto, pueden escribirnos, pactamos día y horario y pueden pasar a verlo personalmente.
¿Cuáles son los medios de envío?
Detallamos a continuación por zona:
Avellaneda: Entregamos con mensajería propia a un costo de $2900.
Para compras superiores a $60000, el envío es SIN CARGO.
Lanús y Quilmes: Envíos con mensajería express a un costo de $4500.
Para compras superiores a $100000, envío SIN CARGO.
C.A.B.A, Lomas de Zamora, Alte Brown: Envíos con mensajería express a un costo de $6500.
Para compras superiores a $100000, envío SIN CARGO.
Esteban Echeverria, Florencio Varela, Berazategui, Ezeiza, Hurlingham, Ituzaingó, José C Paz, La Matanza, Malvinas Argentinas, Merlo, Moreno, Morón, San Fernando, San Isidro, San Martin, San Miguel, San Vicente, Tigre, Tres de Febrero, Vicente López, Berisso, Cañuelas, Del Viso, Derqui, Ensenada, Escobar, Garín, Gral. Rodríguez, Ing. Maschwitz, La Plata centro, La Plata Norte, La Plata Oeste, Lujan, Nordelta, Pilar, San Vicente, Villa Rosa: Envíos con mensajería express a un costo de $8500.
La mensajería express entrega el día en que se despacha, de 15 a 21 hs. Rara vez, se extienden hasta las 23 hs. Los pedidos se despachan en 24-48 hs de abonado.
Todo el país: Envíos a través de Correo Argentino o Andreani. El costo de envío lo calcula automáticamente Tienda Nube, en el checkout,en función de los productos agregados al carrito por peso y dimensión del paquete así como ubicación del envío. El plazo de entrega también es determinado de la misma forma.
¿Qué pasa si Correo Argentino me arroja un costo de envío irrisorio (ejemplo: mayor a $50000)?
Pueden consultarnos para poder re calcularlo de forma manual. Les pedimos que en esos casos nos tengan paciencia dado que debemos calcular el peso de cada producto, sumar sus dimensiones y ver de qué manera podría armarse el paquete para optimizar espacio y, así, reducir el costo.
A modo de ejemplo, un envío al interior de Córdoba arrojaba un costo de $200000, cuando lo calculamos manual, se determinó en $55000 aproximadamente. Otro al interior de Buenos Aires arrojaba $173000 y termino saliendo $37000.
¿Tengo que estar yo personalmente en mi domicilio para recibir?
No, no es necesario, puede estar cualquier persona mayor de 18 años con DNI en mano. Si optaste por retiro en sucursal de Correo Argentino, si debes ir personalmente con DNI a retirar.
¿Hay algún lugar físico donde pueda ir a retirar mi pedido para no abonar envío?
Sí, tenemos depósito en Suipacha 958, Sarandí. Al ser deposito, no estamos siempre físicamente allí. Para retirar, deben comunicarse primero con nosotros así coordinamos día y horario previamente.
¿Cuáles son los medios de pago habilitados?
Tarjeta de crédito: Podes abonar en 3 cuotas sin interés.
Transferencia: Tenes 10% de descuento.
Efectivo: Tenes 10% de descuento. Sin embargo, tener presente que solo se puede abonar en efectivo si retiras en nuestro deposito o si residís en zona Avellaneda al elegir envío con nuestra propia mensajería.
¿Cuáles son las promos que ofrecen?
Las detallamos a continuación:
Descuento por transferencia: Si abonas por transferencia, tenés 10% de descuento. Solo debes elegir como medio de pago “Transferencia” y la tienda calcula automáticamente el descuento.
Cupón de descuento: Si te suscribís a nuestro Newsletter, luego de validar el e-mail, te llega un correo con un cupón de descuento de bienvenida para utilizar en tu primera compra.
Somos comercio adherido a CUENTA DNI por lo que de lunes a viernes tenés 20% de reintegro (Tope semanal de devolución $5000) abonando a través de esa aplicación. Para acceder a la promo, debes comprar online, elegir en medios de pago "Promo Cuenta DNI" y nosotros nos contactamos vía WhatsApp para enviarte el link de pago.
Somos comercio adherido a Openpay by BBVA por lo que todos los martes tenés 30% de reintegro (Tope de devolución mensual $11.000) abonando con cualquier tarjeta de crédito BBVA en 1 pago.
Para acceder a la promo, debes realizar la compra online y elegir como medio de pago "Openpay" (te redirige al sitio para ya realizar el pago) o bien elegir la opción "Promo BBVA" y te enviamos el link para abonar.
Te contamos que también durante el año, hay promos especiales de BBVA que las comunicamos oportunamente en nuestras historias de Instagram @tubazar.online o por medio de banners en nuestra tienda online (Ejemplo: 40% de reintegro, 6 cuotas sin interés, entre otras).
¿Tienen algún otro canal de venta?
NO, únicamente vendemos a través de nuestra web tubazaronline.com.ar o a través de nuestra cuenta de Instagram verificada @tubazar.online
ATENCIÓN: Ha habido muchos casos donde ciertos estafadores usaban nuestro nombre de fantasía y logo para engañar a la gente, deben saber que solo vendemos por nuestra web. Si quieren más información sobre ellos y lo que hemos podido recaudar, tenemos una historia destacada al respecto en nuestra cuenta de Instagram @tubazar.online
¿Tienen número de WhatsApp?
Si, es el +54 9 11 4407 7523, único WhatsApp. Si los contactan de cualquier otro número haciéndose pasar por nosotros, es estafa. No caigan! Ya están denunciados, solo resta cuidarnos entre nosotros.